Veelgestelde Vragen/FAQ
Absoluut. Dit is het kernontwerp van de Green Toad Bus-service. Uw bagage blijft veilig aan boord terwijl u het nationale park verkent. We zetten u dan af bij uw hotel wanneer u er klaar voor bent - geen extra kosten, geen extra stappen.
De Iguazú-regio strekt zich uit over twee landen. Afhankelijk van uw route kunt u van Brazilië naar Argentinië gaan of vice versa. Onze Fastest Border Crossing-service regelt dit allemaal — via coördinatie met twee chauffeurs voor privéauto's of speciale toeristische corridors voor privébusjes. Uw chauffeur zal u informeren over wat u moet klaarleggen (paspoort, visumvereisten voor uw nationaliteit).
We volgen alle inkomende vluchten in realtime. Als uw IGU- of IGR-vlucht vertraging heeft, wordt uw ophaaltijd automatisch aangepast. U zult niet hoeven te wachten en u betaalt geen wachtkosten voor vertragingen die verband houden met de luchtvaartmaatschappij. Voor langere vluchtvertragingen en vluchtannuleringen vragen wij u contact met ons op te nemen om de ophaaltijd te wijzigen of de service uit te stellen.
Beide zijn spectaculair en bieden compleet verschillende ervaringen. De Braziliaanse kant is het beste voor panoramische fotografie, brede wandelpaden en om de watervallen te zien vanaf een afstand die hun volledige omvang laat waarderen. De Argentijnse kant brengt je midden in het watervalsysteem met paden dichtbij en het wereldberoemde Devil’s Throat-uitzichtpunt. Als je maar tijd hebt voor één, raden we aan te kiezen op basis van je reisrichting.
Ja. Green Toad Bus is geschikt voor soloreizigers, stellen, gezinnen en kleine groepen. Selecteer uw groepsgrootte op het moment van boeking en wij wijzen het juiste voertuig toe.
Onze chauffeurs en coördinatoren spreken vloeiend Portugees, Spaans en hebben ten minste basiskennis van toeristisch Engels. Ze zijn gewend om dagelijks met Engelstaligen te rijden, ze hebben vertaalapps bij zich als hulp nodig is, en in uw bevestigingsmail vindt u een WhatsApp-nummer voor communicatie in het Engels.
Een volledige terugbetaling van de aanbetaling minus 10% is van toepassing indien geannuleerd meer dan 30 dagen voor de eerste dienst. Een terugbetaling van 50% is van toepassing indien geannuleerd tussen 3 en 30 dagen voor de eerste dienst, en geen terugbetaling is van toepassing indien geannuleerd binnen 3 dagen.
Als uw vlucht wordt geannuleerd of als u een andere reden heeft die buiten uw controle ligt voor annulering, kunt u een vergoeding zoeken bij uw reisverzekeraar.